Dernière mise à jour : 24/06/2026
La présente Politique de confidentialité décrit la manière dont DIGITAL MARKETING B&T LTD, responsable du traitement, collecte, utilise et protège les données personnelles des utilisateurs du site fantastik-design.com, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD — Règlement (UE) 2016/679) et à la loi « Informatique et Libertés ».
1. Responsable du traitement
- Responsable : DIGITAL MARKETING B&T LTD
- Adresse : 77 Eden Road, London, England, E17 9JX
- E-mail : info@fantastik-design.com
2. Données collectées
Nous collectons les données que vous nous communiquez directement ainsi que certaines données générées par votre navigation :
- Données d’identité et de contact : nom, prénom, adresse postale, adresse e-mail, numéro de téléphone ;
- Données de commande et de paiement : produits commandés, montant, historique d’achat (les données bancaires sont traitées par notre prestataire de paiement sécurisé et ne sont pas conservées par nos soins) ;
- Données de personnalisation fournies pour la fabrication des produits ;
- Données de connexion et de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages consultées, cookies.
3. Finalités du traitement
- Traiter et suivre vos commandes ainsi que les livraisons ;
- Gérer la relation client et le service après-vente ;
- Vous envoyer, avec votre consentement, des communications commerciales ;
- Améliorer le fonctionnement et la sécurité du site ;
- Respecter nos obligations légales et comptables.
4. Base légale
Les traitements reposent, selon les cas, sur l’exécution du contrat (traitement des commandes), votre consentement (newsletter, cookies non essentiels), notre intérêt légitime (amélioration et sécurité du site) ou le respect d’obligations légales (facturation, comptabilité).
5. Destinataires des données
Vos données sont destinées aux services internes habilités de DIGITAL MARKETING B&T LTD ainsi qu’à nos sous-traitants et prestataires (hébergeur, prestataire de paiement, transporteurs, outils d’e-mailing) agissant pour notre compte. Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers.
6. Durée de conservation
Les données relatives aux commandes sont conservées pendant la durée nécessaire à la gestion de la relation commerciale et, au titre des obligations légales, jusqu’à dix (10) ans pour les documents comptables. Les données de prospection sont conservées trois (3) ans à compter du dernier contact. Les données liées aux cookies sont conservées treize (13) mois maximum.
7. Cookies
Le site utilise des cookies destinés à assurer son bon fonctionnement, à mesurer l’audience et, le cas échéant, à personnaliser les contenus. Lors de votre première visite, un bandeau vous permet d’accepter ou de refuser les cookies non essentiels. Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences ou configurer votre navigateur pour les bloquer.
8. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données : droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition, de portabilité, ainsi que du droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès. Pour exercer ces droits, contactez-nous à info@fantastik-design.com. Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
9. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées (connexion sécurisée HTTPS, accès restreint aux données) afin de protéger vos données personnelles contre toute perte, accès non autorisé, divulgation ou altération.
10. Contact
Pour toute question relative à la présente Politique de confidentialité ou au traitement de vos données, vous pouvez nous écrire à : info@fantastik-design.com ou à l’adresse 77 Eden Road, London, England, E17 9JX.